“下水井塌了，大家注意点，可别掉里了。”“社区赶紧给解决啊，这多影响咱们出行。”家住苍山路59号楼的居民们正在围着一个塌陷的下水井议论着。

       8月3日上午，明北社区网格员在“12345进社区”日常网格巡查时发现，位于苍山路59号楼4单元门前一个下水井盖周围出现破损、坍塌、开裂情况，存在安全隐患、影响居民出行。网格员第一时间上报“12345进社区”平台，协同房产局，沟通协调处理井盖塌陷问题。专业网格接到协同件后，立即分派工作人员前往现场核实查看，并着手处理解决问题。经过房产局工作人员的修补，出现问题的井盖周围重新铺上了沥青，路面重新压平，及时消除了安全隐患，为居民的出行提供了安全保障。

       明北社区将继续推进“12345进社区”工作，加强平台建设，强化解民忧、纾民困、暖民心作用，真正为群众解决急难愁盼问题。