华凯社区一直以“我为群众办实事”为抓手，结合辖区实际，多方联动持续帮助群众排忧解难，保障居民生命财产安全，把社区温暖体现到日常生活的点滴中。
       近日，华凯社区网格员在日常巡查中发现，小区3号楼二单元部分楼层的过道的地砖有松动的现象，走在上面起伏不平，还有一些地砖已破损，如果稍不注意会将人绊倒，给居民的出行造成了安全隐患。为了保障居民的出行安全，网格员第一时间联系物业公司，派维修人员到现场查看情况。收到社区的反馈后，物业维修人员迅速到场勘查，并立即给出维修方案，待维修材料齐全后，就马不停蹄的开始了维修工作。施工期间，在现场悬挂温馨提示牌进行风险告知，同时网格员定期巡视监工直至维修全部完成。经过几天的施工，破损的地砖都恢复了原来的平整和美观，解决了居民们的出行问题，得到了大家的一致好评。

       群众安全无小事，华凯社区积极利用“12345热线”平台，持续加大排查力度，做实做细群众工作，及时发现居民的诉求，全面排查安全隐患，把民生实事办到群众心坎上，为居民营造平安、和谐的居住环境 。