“我儿子在家摔倒了，但是我力气很小，试了好几次也抬不起来，社区能不能帮一下忙啊……”1月25日上午，家住在锦水名居的高龄老人冯奶奶焦急的来到社区寻求帮助。

       社区工作人员迅速安抚老人情绪，仔细了解详细情况。原来，冯奶奶一直和儿子一同居住，儿子患有脑血栓，早上不慎摔倒，自己年龄大、力气小实在是扶不起来，情急之下只能求助社区。得知此情况后，社区网格员牛爽、社区安全干事王光辉立即赶往老人家中。进到老人家中卧室，只见老人儿子已经躺在地上无法移动。在询问老人儿子身体无其他状况后，合力将其抬起，搀扶他坐到床上。在确认老人儿子无碍后，才松了一口气。事后，冯奶奶对社区工作人员的帮助十分感激，连连道谢。社区工作人员告诉老人，如果再有困难，可以第一时间联系社区，社区定会竭尽全力帮助其解决困难。 

       在常态化网格工作中，明北社区始终重点关注空巢、独居老人等群体，发挥基层触角优势，持续做好对重点人群的关爱服务。今后，明北社区将继续在“为老服务”上下功夫，为老年群体带来更高品质的公共服务、更宜居的生活环境，共同守护社区长者的幸福晚年。