近日，明北社区第六网格员在网格巡查中发现308大院小区门口有一人员在小区不段徘回，穿着托鞋，身着单薄，苦眉愁脸。网格员立即上前询问并了解情况。经了解该居民是租住在308大院，因早上喝了点小酒，扔垃圾时一不注意，把自己家的门给关上了，手机钱包钥匙都放在了屋里，进不去了。今天气还不是很暖和，网格员立即将居民带回社区，并进一步跟房主核实，核实无误后网格员立即联系物业维修人员进行开锁处理，同时将该居民送回家中。

       “住在这里真的很幸福，社区网格员真的就像我们家人一样，在我遇到困难的时候，社区能及时伸出援手”柳老伯感激地说到。

       看到老人脸上洋溢出感激的笑容，网格员表示，帮助老人回家虽是举手之劳，但关爱居民群众却是明北社区肩上的责任，更是为民服务不变的初心。明北社区的网格员会一直将居民的急、难、愁、盼问题放心上。