从沈阳到山东,天山社区为残疾人搭建救助桥梁
近日,天山社区接到了一通来自山东省的求助电话,户籍在天山社区的残疾人李景良,现年52岁,十年前因父母双亡无人照顾,被堂兄接到山东省潍坊市安丘市河洛村生活,前不久他的堂哥突然因病去世了,而李景良现已生活不能自理,大小便失禁。李景良陷入了无人照顾、没有生活来源的困境,请求户籍属地天山社区帮助他。
天山社区网格员接到这个紧急的求助电话后立即将李景良的情况上报。天山社区党委非常重视,立即召开紧急班子会议讨论救助方案。大家集思广益,考虑到李景良目前的身体情况,无法将其从山东带回沈阳,最后,“异地为其办理低保手续,并帮助联系山东当地养老机构”这一方案得到大家一致认可。
于是,网格员任丽敏一边通过多种方式尝试与李景良现住地政府取得联系,帮助寻找合适的养老院。一边多方协调各部门,积极收集资料,提交低保申请手续。电话一个接一个地打出去,信息一条接一条地传递着,在两地的共同努力下,终于促成了李景良低保顺利办理,残疾人补贴和居民医保也一并成功办理。
如今,李景良顺利住进潍坊仁爱养老院,低保金也已经到达了李景良的账户上,李景良的生活有了保障。李景良的亲属对社区的帮助连连道谢,养老院的工作人员也不禁称赞道“主动为困难群众办好事办实事,这样的社区干部真是好样的!”
李景良被纳入低保,是实实在在为群众解决“急、难、愁、盼”,兜牢基本民生保障底线的缩影,是社区创新基层治理工作成效的体现。明廉街道天山社区创新工作思路和服务模式,将上门走访变为视频走访,将上门收集资料变为网上传输资料,让网络代跑腿,节省时间和成本,打破地域限制,建立协同机制,为社区服务提质增效。下一步,天山社区将进一步改善群众异地办事体验,着力推动横向协同、上下联动,以群众需求为导向,将政府的惠民政策精准高效落实到群众身上,以细心贴心的服务把党和政府的温暖送到困难群众心里。
(编辑:今日辽宁5)