明廉街道塔湾社区巡查显成效，“未诉先办”赢民心-城事

时间：2025年03月17日信息来源：本站原创【字体：大中小】

在推进基层治理现代化的背景下，塔湾社区积极落实“未诉先办”机制，通过网格员日常巡查主动发现问题，提前化解居民生活中的安全隐患。塔湾社区网格员在例行巡查中发现塔湾公园乒乓球场地的防风围挡因风大造成多处断裂和锈蚀，已经危及居民活动安全。

网格员在巡查时注意到围挡破损情况后，立即通过社区治理平台上报问题，并同步在居民微信群中发布临时警示通知，提醒居民绕行危险区域。

社区主动协调园林部门及第三方施工团队，简化流程、特事特办，将原需审批周期压缩网格员全程监督，3月17日施工队在为期一周时间内完成了拆除、换新及加固，延长了使用寿命。

多位乒乓球爱好者表示：“没想到社区这么快就修好了围挡，我们还没反映问题就已经解决了！”更有居民在微信群中点赞：“网格员真是我们的‘安全卫士’！”

通过此事生动诠释了“未诉先办”的核心价值——通过网格化管理的精细触角，将被动响应转化为主动服务。社区以“提前一步”的治理思维，不仅解决了具体问题，更推动了治理模式的系统性升级，切实提升了居民的获得感与幸福感。

（编辑：今日辽宁5）