为提升社会公众金融素养，维护金融消费者和投资者合法权益。近日，太保寿险辽宁分公司全面启动“金融教育宣传周”系列活动，以“保障金融权益 助力美好生活”为口号，线上线下同频共振，打造一场有温度、接地气的金融知识盛宴。

       活动覆盖全省13个城市，通过在柜面悬挂横幅、张贴海报、视频轮播等方式，普及金融基础知识及保险产品和服务。各机构因地制宜开展“你问我答”互动，现场聆听客户心声、答疑解惑，实现金融知识“面对面”传递。同时，为提升活动质效，通过公司微信公众号、微信转发朋友圈等线上形式，开展线上互相小游戏，进一步做好保险消费者权益保护和教育宣传工作，提升消费者金融素养和金融安全意识，为消费者解决实际问题，践行金融为民、金融惠民、金融便民理念。

       公司服务官带头推进进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈“五进入”教育宣传，以真实案例揭露非法金融活动手段，风险提示送到家，引导客户理性消费、审慎投资，维护消费者知情权、自主选择权，引导消费者树立风险意识和诚信理念，学会用合法途径维护自身权益。活动中体验服务官“零距离”倾听客户建议，解答客户疑问，及时回应客户合理诉求，针对客户意见转化为服务升级举措，推动客户满意度持续提升，切实做到为民办实事。

       与同业联合在沈阳中街盛京龙城举办“金融风险警示环保时装秀”活动。通过老年模特废旧物料服装、中年模特保单时装、青年模特科技服饰三大篇章，生动诠释金融风险识别与防范。活动现场设置知识问答、达人打卡、花车布展、节目演出等形式与市民互动，创新采用“金融+艺术”形式普及金融知识，推动消费者权益保护工作。活动同步在沈阳“两站一场”及中街商圈开展宣传，标志着金融教育进入可视化、场景化新阶段。

       太保寿险辽宁分公司将持续把金融知识普及融入日常服务，把每一个营业网点打造成“金融消保驿站”，把每一次客户联络升级为“风险提示热线”，让每一位员工成为客户的“终身保险管家”，与社会各界携手并肩，共筑金融安全防线，共享美好生活。